🖖«Хай, гайз» или «Привет, мои огуречные» — обязательно ли как-то по-особенному общаться со своей аудиторией? Разбираюсь с Tone of Voice в экспертных блогах.
Если первое приветствие вы можете слышать довольно часто, то второе знакомо меньшему кругу людей. Оно принадлежит Артёму Бриусу, автору известного телеграм-канала. Кто в теме, тот поймет😊
Но известным он стал не сразу. В какой-то мере этому способствовало необычное название канала, своеобразный юмор и подача контента.
🥒 Узнаваемое приветствие — лишь часть коммуникации с аудиторией и оно должно быть искренним. Огуречная тема Бриуса — пример успешного использования этого инструмента. Но вряд ли это удастся кому-то повторить. У Бриуса это звучит органично, у других — комично.
Фишка в том, что не нужно выдумывать свой стиль в текстах и кому-то подражать — достаточно быть естественным и честным перед своей аудиторией. Tone of Voice в экспертных блогах должен соответствовать реальной манере общения.
🗣 Например, я никогда не буду писать «Хай, гайз» в своих постах. Не потому что это плохо, а потому что в реальной речи я не употребляю англицизмы и вообще не люблю приветствия — перехожу сразу к делу.
Если говорить о глобальной коммуникации: общение в комментариях, в личных сообщениях, в чатах и форумах — все то же самое: нужно оставаться честным и открытым к диалогу. Я буду придерживаться этих принципов в общении с вами.
💬 Расскажите, на каких принципах строится ваше общение с клиентами, друзьями и с незнакомыми людьми?
