Миллениалы ценят индивидуальный подход и качественный сервис. Они хотят, чтобы заказы были выполнены вовремя и полностью соответствовали их запросам. Чтобы привлечь миллениалов, необходимо обеспечить высокое качество сервиса и дать гарантию, что заказ не будет подведен. В статье рассказывается о том, как миллениалы реагируют на некачественный сервис и как его избежать.